Certification

Otelz.com, afin de vous servir de manière fiable et sensible ; se conforme strictement aux réglementations légales des pays dans lesquels elle opère.

Otelz.com fournit ses services avec des cadres juridiques en obtenant toutes les licences et certificats nécessaires auprès des institutions officielles pour mener des activités de vente et de marketing dans le secteur du tourisme.

Afin d'élever nos standards de service et d'offrir un meilleur service, Otelz.com est membre de nombreuses associations et syndicats liés au secteur et à ses domaines d'activité.

Nous sommes membre de l'Association des agences de voyages Turques.

Notre Certificat d'Exploitation du Ministère du Tourisme:

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Nos certificats, dont le processus de certification va bientôt démarrer;

Système de gestion de la qualité ISO 9000

Système de satisfaction clientèle ISO 10002

Système de gestion de la sécurité de l'information ISO 27001

La famille Otelz.com est fière des récompenses qu’elle a reçues grâce à son équipe solide et son service amical.

Nos Récompenses:

Nous avons reçu le prix "Turkey's Best Managed Digital Travel Agency" dans la catégorie "Turkey's Best Managed Travel Technologies" aux QM Awards 2019.

Selon les résultats de Deloitte Technology Fast 50™️ 2019 Turquie, nous, en tant qu'Otelz.com, nous sommes classés 5e parmi les 10 entreprises à la croissance la plus rapide avec un taux de croissance de 1593 %.

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Selon la liste Deloitte Technology Fast 500™️ EMEA 2019, avec notre marque Otelz.com, l'une des entreprises technologiques à la croissance la plus rapide, nous avons laissé nos concurrents derrière nous et nous sommes classés 5e sur 21 entreprises turques avec un taux de croissance de 797 %.