Konum olarak temizlik rahatlık açısından güzel bir tesis

Sivas merkezde güzel konumlu personeli güler yüzlü olan güzel konforlu otel

Eşim ve oğlum ile birlikte İzmirden Erzuruma kendi aracımız ile yolculuk yapıyorduk. Geceyi bir otelde geçirmek istedik. İnternet üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Üç yataklı tek oda rezervasyonu yapmıştım. Bana aynı şekilde bilgilendirme maili de geldi. Fakat otele gece saat 2 de vardığımızda bir hata olduğu, rezervasyonun ertesi gün ıçın olduğu söylendi. Gece saat 2 idi ve biz çok yorgunduk. Ellerinde 3 kişilik oda olmadığını ve konaklama fiyatının da daha yüksek olacağını söylediler. Bu krizi otel personeli şöyle çözdü. Kendilerine ve Eretna Otele teşekkür ediyorum. Bize rezervasyon yaptığımız düşük ücrete iki kişilik iki oda verdiler. Gecenin o saatinde başka otel aramak zorunda kalmadık. Odalar çok temizdi. Dört yıldızlı bir otelde olması gereken her şey vardı. Personel çözüm odaklı çalışıyordu. Açık büfe sabah kahvaltısı çok güzeldi Sıvasa yolum düşerse kesinlikle Eretna Otelde kalacağım. Herkese de tavsiye ederim